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컴플리트 리페어 약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 컴플리트리페어(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트(https://www.completerepairkorea.com/)를 통해 제공하는 수리 서비스 및 관련 상품의 구매와 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

  2. 회사는 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력을 발생합니다.

제3조(약관의 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령 및 회사의 정책에 따릅니다.

제2장 서비스의 제공 및 이용

제4조(서비스의 내용)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

    • 의료기기 수리

    • 산업용 장비 수리

    • 컴퓨터 부품 수리

    • 기타 전자 정밀 기기 수리

    • A/S 대행 위탁 서비스

제5조(서비스의 이용)

  1. 이용자는 웹사이트를 통해 수리 신청서를 제출하거나 상담을 예약하거나 전화로 문의하여 서비스를 신청할 수 있습니다.

  2. 회사는 이용자의 요청에 따라 수리 서비스를 제공합니다.

제6조(계약의 성립)

  1. 서비스 계약은 이용자가 수리 신청서에 서비스 신청 동의를 완료해야만 성립합니다. 이 동의 후 회사는 수리 서비스를 제공합니다.

  2. 계약은 회사의 확인 후 성립됩니다.

제3장 대금 결제

제7조(대금의 지급)

  1. 수리 서비스에 대한 대금은 수리가 완료된 후 1차 출고 전에 지급해야 합니다.

  2. 대금의 지급 방법은 현금, 카드 결제 등으로 가능합니다.

제4장 계약 해지 및 환불

제10조(계약의 해지)

  1. 일반 수리 접수의 경우, 수리 견적을 받고 수리 진행 동의를 하기 전까지는 계약을 해지할 수 있습니다.

  2. 긴급 수리 접수의 경우, 수리 의뢰 후 수리 진행 여부와 상관없이 점검비가 발생합니다.

  3. 계약 해지 시 이미 발생한 비용은 환불되지 않습니다.

제11조(환불 정책)

  1. 수리 서비스가 완료된 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 다만, 수리 불가 판정 시 소모 비용을 제외한 수리비는 환불됩니다.

제5장 개인정보 보호

제8조(개인정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  2. 수집된 개인정보는 서비스 제공 이외의 용도로 사용되지 않습니다.

제9조(개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제6장 기타

제12조(면책 조항)

회사는 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공의 지연이나 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조(분쟁 해결)

이 약관에 관한 분쟁은 서울서부지방법원을 제1심 법원으로 합니다.

이 약관은 2021년 4월 24일부터 시행됩니다.

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